As agências de inteligência dos Estados Unidos incorporaram uma ferramenta que monitora conteúdos em redes sociais. A aplicação recebe o nome de Visible Technologies e foi desenvolvida pela In-Q-Tel, empresa que dá suporte à CIA.
O recurso é semelhante ao que companhias privadas utilizam atualmente para gerenciar a imagem de suas marcas na web. A observação e análise das opiniões publicadas na rede são feitas em tempo real.
O programa compila informações de blogs, Twitter, Flickr, YouTube, sites e fóruns. Redes sociais fechadas, como Facebook, MySpace e Orkut, nas quais os usuários tem privacidade assegurada, não possuem seus conteúdos compilados. As informações adquiridas fornecem análises relevantes para medir a influência das empresas e, até mesmo, para definir critérios de atuação.
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